Ох, эти долгие ожидания на телефонной линии...

Ох, эти долгие ожидания на телефонной линии...

Фраза из серии «Ваш звонок очень важен для нас, но в настоящий момент все операторы занятые - время ожидания восемь минут» вызывают, лично у нас, огромное раздражение и гнев!

Вот, что слышат клиенты авиакомпании Virgin Atlantic.

"Здравствуйте, меня зовут Ричард Брэнсон, я владелец авиакомпании Virgin Atlantic. Сейчас все операторы заняты. Это непорядок. Давайте поступим следующим образом. Далее

Малый бизнес – помоги себе сам (американский опыт)

Малый бизнес терпит неудачи и практически ежедневные проблемы по всему миру, не только в Украине. Идеально формулы поддержки предпринимательства нигде нет. Более того, дискуссии, консилиумы и конференции о том, как создать благоприятную среду для малого бизнеса, не приводят ни к чему существенно другому и позитивному. Итого, остается мелким предприятиям заботиться о себе самим. Об этом говорит ситуация, которая сложилась в Америке по результатам последнего исследования SmallBusinessMonitor, которое каждые полгода проводит самое большое агентство исследований в Америке AmericanExpress OPEN.

Читайте далее тут