Нюансы в оформлении трудовых отношений в сфере IT-бизнеса

Современность, эффективность и доходность - так коротко можно охарактеризовать Интернет - бизнес. Однако, если украинское общество уже целиком и полностью готово воспринимать, воплощать в жизнь и получать результаты от ведения Интернет - бизнеса, то не готовым к такому нововведению оказалось не что иное как украинское законодательство.

В списке первых шагов на пути к открытию собственного Интернет - бизнеса явялется формирование команды высококвалифицированных специалистов в выбранной Вами сфере. 

Вот на этом этапе и начинаются вопросы, касающиеся надлежащего оформления трудовых отношений с такими работниками. Казалось, что может быть проще? Однако из-за неурегулирования в трудовом законодательстве данного вопроса, этот процесс оказывается достаточно сложным.

Как правило, при оформлении трудовых отношений заключается трудовой договор между работодателем и работником.

Трудовой договор - это соглашение между руководителем/владельцем предприятия или физическим лицом, согласно которому работник обязуется выполнять работу, оговоренную в этом соглашении, подчиняться внутреннему трудовому распорядку, а руководитель/владелец компании/предприятия обязуется выплачивать работнику зарплату и обеспечивать необходимые для выполнения работы условия труда, которые предусмотрены в трудовом законодательстве, коллективном договоре и соглашении сторон (статья 21 Кодекса Законов о труде).

Однако работа в Интернете - это более эффективный и мобильный способ выполнения работы и получения прибыли благодаря возможности работать без привязки к офису. И о каком подчинении внутреннему трудовому распорядку здесь может идти речь?

Конечно, работодателю необходимо грамотно установить связь с работником, обеспечивать ему условия необходимые для труда и осуществлять контроль за выполнением порученной работы.

Как же это делать, когда речь идет об «удаленной работе», «работе на дому», работе за компьютером удаленно? Каким термином такую работу не характеризуй, суть всегда одна – это работа, связанная с использованием компьютерных технологий и нахождением сотрудника вне офиса, т.е. вне местонахождения работодателя.

Как такую работу урегулировать в нормативно-правовом порядке?

Нормативно-правовое урегулирование этого вопроса достаточно скромное. Сегодня в Украине действует Закон «О занятости населения» от 05.07.2012, который никак не регулирует удаленную работу и Положение об условиях труда надомников, утвержденное Постановлением Госкомпраци СССР и Секретариата ВЦСПС № 275/17-99 от 29.09.1981, которое дает право некоторым категориям граждан работать на дому: женщинам, имеющим детей возрастом до 15 лет, инвалидам, пенсионерам и т.п.

Согласно пункту 1 вышеуказанного Положения, надомники – это люди, которые заключили трудовой договор с предприятием, организацией, комбинатом, объединением, колхозом о выполнении работы на дому личным трудом из материалов, применяя орудия труда, которые выделило предприятие или приобретенным за счет предприятия. Удаленный работник может также изготавливать изделия для предприятия из собственных материалов и использовать личные инструменты, механизмы и т.д. Порядок предоставления материалов и сырья определяются отраслевой инструкцией.

Таким образом, получается, что сегодня в Украине современный Интернет-бизнес регулируется нормативно-правовым актом 34-летней давности. В то время как западные страны давно усовершенствовали подобные документы (Конвенция Международной организации труда «О достойном труде домашних работников (фрилансеров)» № 77 в 1996 году и № 189 в 2011 году).

Благодаря этим международно-правовым актам надомные сотрудники имеют право на объединения, на коллективные переговоры, на защиту от принудительного труда и ряд других прав и гарантий, в частности на заключение письменного договора, регулирование продолжительности рабочего дня, социальные гарантии, например отпуск по беременности и родам и т.п. Однако в Украине до сих пор ни одна из вышеуказанных Конвенций не ратифицирована.

Положительные и отрицательные стороны удаленной работы

К недостаткам можно отнести сложность делопроизводства отдела кадров, аттестацию, перевод или увольнение удаленного сотрудника. А также отсутствие защиты коммерческой тайны компании, существующую вероятность потери конфиденциальных данных. К отрицательным сторонам относится и социальная и правовая незащищенность самого удаленного сотрудника.

И все же есть и ряд преимуществ в удаленных сотрудниках.  Им не надо выделять и организовывать рабочее место, оплачивать больничные или отпуск. В тоже время, даже находясь в декрете или на больничном, сотрудник может выполнять свои обязанности. Такой сотрудник сам регулирует свой рабочий день и более свободно и продуктивно выполняет задания работодателя. Опять же сотрудник не тратит время на дорогу в офис и домой, что оптимизирует его трудовые ресурсы. И это позволяет достойно зарабатывать инвалидам, пенсионерам, многодетным женщинам и матерям одиночкам, а также людям, которым трудно продуктивно работать в помещении со множеством людей, постоянным шумом и т.п.

Украинские альтернативы

Типичный трудовой договор

Наилучшим доказательством подтверждения согласия работника выполнять определенную работу и согласия работодателя оплачивать ее и создавать надлежащие условия труда во все времена является письменное подтверждение. Письменный договор дает гарантию работнику, что за свою работу он будет социально защищен, а работодатель получает юридически оформленные трудовые правоотношения: приказ – трудовая книжка – трудовой договор.

Типичный трудовой договор с частичным использованием сети Интернет

Предыдущая конструкция при заключении договора с использованием сети Интернет содержит в себе некоторые особенности. А именно:

В качестве заявления о приеме на работу можно считать объявление о поиске работы, которое человек разместил и где указал свою квалификацию, стаж, опыт работы, навыки и другую информацию, например ожидание по заработной плате и графику работы. Такое объявление является публичной офертой человека, который желает получить работу.

Перед тем как издать приказ о приеме на работу и заключить трудовой договор с потенциальным сотрудником, работодатель уведомляет его о своем согласии, высылая предложение по условиям труда на тот же ресурс, где он нашел объявление или на электронную почту будущего работника. При этом он дает возможность потенциальному работнику подкорректировать условия в некоторых моментах.

Следующий этап развития событий после достижения предварительных договоренностей – собеседование. И если на собеседовании все договоренности устраивают обе стороны, то  после согласования всех положений трудового договора, его оформляют и подписывают.

Если же потенциальные работодатель и  работник находятся в разных городах и личная встреча состояться не может, тогда процедура происходит так: собеседование проводится дистанционно (электронная почта, скайп и т.п.); согласование главных аспектов договора; подготовка окончательного варианта договора работодателем; ознакомление с окончательной версией договора будущего работника; обоюдное согласие с окончательной версией договора; подписание 2-х экземпляров договора работником и отправка их по почте работодателю; возвращение работодателем 1-го подписанного и заверенного экземпляра договора почтой.

Конечно, такое оформление трудового договора вовсе не соответствуют новым реалиям взаимоотношений между удаленным работником и работодателем. Процедура пересылки туда и обратно подписанного договора может затянуться на неопределенное время, особенно если обе стороны находятся в разных уголках страны, или в разных государствах.

Электронный трудовой договор

Гораздо удобнее и быстрее в таких случаях оформить электронную документацию. К тому же сейчас это весьма распространенная форма ее ведения. Однако здесь есть один важный нюанс – электронная форма документов или цифровые носители не признаны официально законодательством Украины, что является существенным недостатком современной правовой системы.

Гражданско-правовой договор

На данный момент эта форма трудового договора является самой распространенной. Однако она имеет ряд существенных недостатков именно для удаленного работника. Ведь он оказывается социально незащищенным. Работодателю же такая форма трудового договора наиболее подходит, ведь он сохраняет при нем собственные средства, да и не несет собственно никакой ответственности за работника.

Что в итоге

Практика удаленной работы уже несколько лет активно развивается в Украине. И в сфере Интернет-бизнеса она очень хорошо себя зарекомендовала: работодатель может себе позволить сэкономить на размере офиса, на отсутствии необходимости предоставлять оборудованное рабочее место и инструменты. Как правило, удаленные работники выполняют поставленные задачи, используя собственные материалы и инструменты. Единственным недостатком для  работодателя можно считать только отсутствие постоянного контроля за удаленным работником. Однако если удаленный работник выполняет взятые на себя обязательства, то скорее это даже преимущество для работодателя, ведь посторонний человек не присутствует при заключении сделок, например. Особенно это касается небольшого бизнеса, когда нет возможности снимать под офис помещение с несколькими кабинетами.

Удаленные работники же редко настаивают на подписании хоть какого-то вида трудового договора. Поэтому зачастую они оказываются в менее выигрышном варианте. Ведь оплата за потраченную электроэнергию, интернет, телефонную связь происходит в основном за их счет. 

Если это конечно не было оговорено на собеседовании. Однако, как показывает практика, мало кто возлагает эти расходы на плечи работодателя.

В данный момент государству необходимо признать электронные документы официальными и разработать порядок заключения электронного договора со всеми производными особенностями: определение гарантий для работодателя и социальная защита для удаленного работника.

Как быть?

Заключать договор или не заключать договор? Вот в чем вопрос. Ответ однозначный – заключать. Любой из вышеперечисленных видов договора лучше, чем отсутствие такового. Для работодателя договор будет основанием обязывать удаленного работника выполнять свою работу, а самого работника защитит от недобросовестности работодателя.

Чем мы можем быть полезны для Вас

Если у Вас остались вопросы или появились новые, если Вам нужна консультация опытного юриста или адвоката, обращайтесь к нам. Мы профессионалы своего дела. С нами Вы всегда получите самое лучшее решение возникших задач: получение лицензии, регистрация предприятия, ликвидация или реорганизация, бухгалтерское обслуживание.

У нас самые актуальные услуги, опытные юристы и бухгалтера, глубокий практический опыт. Не откладывайте на завтра то, что можно решить уже сегодня. 

Как вернуть долг?

Каждой компании приходится работать с партнерами по принципу полной или частичной оплаты за предоставленные услуги или поставленный товар. Очень часто компания оказывается всего лишь одним из звеньев в цепочке обязательств и договоров – оптовым поставщиком, дистрибьютером, дилером, - естественно, что у нее оказываются также долговые обязательства перед своими поставщиками.

Как найти выход из сложившейся ситуации? Самый лучший это полная предоплата. Однако рынок диктует свои условия, и данный вид сотрудничества не выдерживает конкуренции.

А при частичной оплате, работе без предоплаты возникают задолженности, которые нерадивые или менее успешные партнеры не спешат погашать. Но ведь чтобы Ваш бизнес был стабильным надежным и приносил прибыль, необходима определенная сумма денег для вложения. И любая задолженность выбивает из колеи Вашу налаженную структуру. И тогда перед Вами возникает вопрос: как получить долг, как вернуть свои деньги?

Есть несколько вариантов взыскания задолженности. Рассмотрим их подробнее:

1. Ждать пока должник сможет вернуть долг: пройдет кризис, пойдут заказы, придут покупатели и т.п.
На начальном этапе или впервые попав в такую ситуацию, многие кредиторы именно так себя и ведут. Однако должники могут очень долго «кормить обещаниями» о возврате долга, но ничего не делать для этого. Как правило должники пользуются доверием и терпением лояльного партнера. А некоторые и вовсе злоупотребляют им.

Статистика вещь неумолимая и она показывает, что при задолженности до 3-х месяцев 90% кредиторов пассивно ждут, когда же им вернут долг. Причины у каждого свои: от дружеских отношений до страха потерять партнера, клиента, репутацию и т.п.

В то время как стребовать долг сроком до 3-х месяцев возможно в 70% случаев при правильной оценке ситуации и грамотно подобранной стратегии. Однако многие кредиторы упускают время, а после 3-6 месяцев начинают искать всевозможные пути возврата денег.

2. Обратиться к юристам: если должник обещает, но не платит или отказывается от долга.
Это хороший вариант, если компания должника работает и получает прибыль, а не ликвидирована или находится на стадии банкротства.

Если компания должника находится на стадии банкротства, кредитору нужно успеть подать заявление о признании своих денежных требований в течение 30 календарных дней с момента опубликования объявления о начале данной процедуры. И если у кредитора грамотное юридическое сопровождение на протяжении всего судебного процесса, то ему гарантировано успешное разрешение этого вопроса.

3. Обращение к «неформальным» структурам и силовым группировкам, которые за определенный % берутся решить проблему. К такому варианту обращаются кредиторы, когда по завершении судебного процесса понимают, что своих денег им не получить. Но это очень рискованный вариант, ведь  кредитор может не только испортить свою репутацию, но и получить неприятные последствия – аналогичное противодействие от должника и ответственность перед законом.

4. Другие варианты возврата долга. Например, факторинг – покупка долгов путем переуступки права требования. Эта услуга появилась в Украине, где то в середине 2009 года. Но среди юридических лиц как вариант взыскания долга она не прижилась. Факторинговые компании, как правило, выкупают только большие портфели долгов физических лиц перед банком или финансовыми организациями на условии дисконта в 90-95% и только с непросроченными обязательствами. А вот выкупом долгов в коммерческой сфере не занимается ни одна компания, так как это связано с большими рисками, а единичные долги по договорам или распискам им не интересны.

Конечно, оказавшись в непривычной ситуации при острой необходимости получить свои деньги обратно многим трудно выбрать наилучший вариант решения проблемы. Не все кредиторы могут собрать всю необходимую информацию и проанализировать ее, правильно оценить ситуацию и увидеть перспективу ее развития, продумать и применить нужную стратегию взыскания долга.

Решение только за Вами, какой путь возврата своих денег выбрать. Теперь Вы можете оценить все плюсы и минусы каждого варианта.

Наши рекомендации

Берегите себя и свой бизнес от неоправданных рисков, применяйте превентивные меры – перед каждой сделкой проверяйте репутацию своего партнера, удостоверяйтесь в его платежеспособности. Прежде чем заключить договор проверьте свой шаблон или клиента/партнера у юриста. Заключайте договор, когда Вы полностью понимаете все риски и последствия, связанные с его выполнением.